Akrylové výrobky na zakázku

První krok je velmi jednoduchý, ale je velmi důležitý pro zajištění spokojenosti zákazníka a vše začíná komunikací se zákazníkem. Když zákazník odešle poptávku online nebo telefonicky, zajistíme zkušeného obchodního zástupce, který bude sledovat projekt zákazníka. Během této doby se náš obchodník často ptá na následující otázky:

Co chcete zobrazit?

Jaké jsou rozměry položky?

Potřebujete na pouzdro vlastní logo?

Jakou úroveň odolnosti proti poškrábání musí mít kryt?

Potřebujete základnu?

Jakou barvu a texturu potřebují akrylové desky?

Jaký je rozpočet na nákup?

V prvním kroku komunikace identifikujeme cíle, potřeby a vizi klienta na míru. Tyto informace poté poskytneme našemu zkušenému designérskému týmu, který vypracuje zakázkovou vizualizaci v měřítku. Zároveň vypočítáme cenu vzorku. Výkresy návrhu spolu s cenovou nabídkou zašleme zpět klientovi k potvrzení a případným úpravám.

Pokud zákazník potvrdí, že není problém, může zaplatit poplatek za vzorek (zvláštní poznámka: náš poplatek za vzorek může být vrácen při velké objednávce), samozřejmě také podporujeme bezplatné ověření pravosti, které závisí na tom, zda má zákazník dostatek zkušeností.

Poté, co zákazník zaplatí poplatek za vzorek, naši profesionální řemeslníci začnou s prací. Proces a rychlost výroby akrylové vitríny závisí na typu produktu a zvoleném základním designu. Naše doba na výrobu vzorků je obvykle 3–7 dní a každá vitrína je vyrobena ručně na míru, což je pro nás velkým způsobem, jak zajistit spokojenost zákazníků.

Po výrobě vzorku vitríny jej zašleme zákazníkovi k potvrzení nebo jej potvrdíme prostřednictvím videa. Pokud zákazník po prohlédnutí vzorku nebude spokojen, můžeme jej znovu zkontrolovat, aby si mohl ověřit, zda splňuje požadavky.

Poté, co zákazník potvrdí splnění požadavků, může s námi podepsat formální smlouvu. V tomto okamžiku je nutné nejprve zaplatit 30% zálohu a zbývajících 70% bude uhrazeno po dokončení hromadné výroby.

Továrna zajišťuje výrobu a inspektoři kvality kontrolují kvalitu v průběhu celého procesu a řídí každý proces. Zároveň náš obchodní zástupce aktivně a včas informuje zákazníka o postupu výroby. Po výrobě všech produktů je jejich kvalita znovu zkontrolována a po odhalení bez problémů jsou pečlivě zabaleny.

Zabalené produkty vyfotíme a zašleme zákazníkovi k potvrzení, poté ho upozorníme na úhradu zbývající částky.

Kontaktujeme určenou logistickou společnost, která zboží naloží a přepraví v továrně a zboží vám bezpečně a včas doručí.

Jakmile zákazník obdrží vzorek, budeme ho kontaktovat, abychom mu pomohli s řešením otázky.