Tanya Jawab Umum

Bagaimana perusahaan Anda menjaga kerahasiaan informasi pelanggan Anda?

Tandatangani perjanjian kerahasiaan untuk informasi pelanggan, simpan sampel rahasia secara terpisah, jangan memajangnya di ruang sampel, dan jangan mengirim gambar ke pelanggan lain atau menerbitkannya di Internet.

Keuntungan dan kerugian perusahaan kami dalam industri manufaktur akrilik?

Keuntungan:

Produsen sumber, hanya produk akrilik dalam 19 tahun

Lebih dari 400 produk baru diluncurkan setiap tahunnya

Lebih dari 80 set peralatan, canggih dan lengkap, semua proses diselesaikan sendiri

Gambar desain gratis

Mendukung audit pihak ketiga

100% perbaikan dan penggantian purna jual

Lebih dari 15 tahun pekerja teknis dalam produksi proofing akrilik

Dengan 6.000 meter persegi bengkel yang dibangun sendiri, skalanya besar

Kekurangan:

Pabrik kami hanya mengkhususkan diri pada produk akrilik, aksesori lain perlu dibeli

Apa saja fitur keamanan produk akrilik yang diproduksi oleh perusahaan kami?

Aman dan tidak menggores tangan; bahannya aman, tidak beracun, dan tidak berasa; tidak ada duri, tidak ada sudut tajam; tidak mudah pecah.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman produk akrilik?

3-7 hari untuk sampel, 20-35 hari untuk massal

Apakah produk akrilik memiliki MOQ? Jika ya, berapa jumlah pesanan minimumnya?

Ya, minimal 100 buah

Apa proses mutu untuk produk akrilik kami?

Pemeriksaan kualitas bahan baku; pemeriksaan kualitas produksi (konfirmasi sampel praproduksi, pemeriksaan acak setiap proses selama produksi, dan pemeriksaan ulang keseluruhan saat produk jadi dikemas), pemeriksaan produk penuh 100%.

Apa saja masalah kualitas yang pernah terjadi pada produk akrilik sebelumnya? Bagaimana cara memperbaikinya?

Masalah 1: Ada sekrup longgar di kotak penyimpanan kosmetik

Solusi: Setiap sekrup berikutnya direkatkan dengan sedikit lem elektronik untuk mencegahnya kendor lagi.

Masalah 2: Bagian beralur pada bagian bawah album akan sedikit menggores tangan Anda.

Solusi: Lakukan perawatan lanjutan dengan teknologi pelempar api agar halus dan tidak menggores tangan.

Apakah produk kami dapat dilacak? Jika ya, bagaimana penerapannya?

1. Setiap produk memiliki gambar dan perintah produksi

2. Menurut batch produk, temukan berbagai formulir laporan untuk pemeriksaan kualitas

3. Setiap batch produk akan menghasilkan satu sampel lagi dan menyimpannya sebagai sampel

Berapa hasil produk akrilik kami? Bagaimana cara mencapainya?

Satu: Target Kualitas

1. Tingkat kualifikasi inspeksi produk satu kali adalah 98%

2. Tingkat kepuasan pelanggan di atas 95%

3. Tingkat penanganan keluhan pelanggan adalah 100%

Dua: Program manajemen mutu

1. Laporan pakan IQC harian

2. Inspeksi dan konfirmasi produk pertama

3. Pemeriksaan mesin dan peralatan

4. Daftar Periksa AQC Pengambilan Sampel

5. Lembar catatan mutu proses produksi

6. Formulir pemeriksaan kemasan produk jadi

7. Formulir catatan tidak memenuhi syarat (koreksi, perbaikan)

8. Formulir pengaduan pelanggan (perbaikan, perbaikan)

9. Tabel ringkasan kualitas produksi bulanan