Özel Akrilik Ürünler

İlk adım çok basittir ancak müşteri memnuniyetini sağlamak için çok önemlidir ve her şey müşteriyle iletişim kurmakla başlar. Bir müşteri çevrimiçi veya telefonla teklif isteği gönderdiğinde, müşterinin projesini takip etmesi için deneyimli bir satış elemanı ayarlayacağız. Bu süre zarfında, satış elemanımız genellikle şu soruları sorar:

Ne görüntülemek istiyorsunuz?

Ürünün boyutları nelerdir?

Kasanın üzerinde özel bir logoya mı ihtiyacınız var?

Muhafazanın ne düzeyde çizilmeye dayanıklı olması gerekiyor?

Bir tabana mı ihtiyacınız var?

Akrilik levhaların hangi renk ve dokuya ihtiyacı vardır?

Satın alma için bütçeniz ne kadar?

İletişimin ilk adımında, müşterinin özelleştirilmiş hedeflerini, ihtiyaçlarını ve vizyonunu belirledik. Daha sonra bu bilgileri, özel, ölçekli bir çizim yapan deneyimli tasarım ekibimize sağlıyoruz. Aynı zamanda, numunenin fiyatını hesaplayacağız. Onay ve gerekli ayarlamalar için tasarım çizimlerini teklifle birlikte müşteriye geri gönderiyoruz.

Müşteri herhangi bir sorun olmadığını teyit ederse, numune ücretini ödeyebilir (özel not: numune ücretimiz büyük siparişlerde iade edilebilir), elbette müşterinin dayanıklılığına bağlı olarak ücretsiz prova baskısını da destekliyoruz.

Müşteri numune ücretini ödedikten sonra, profesyonel zanaatkarlarımız başlayacaktır. Akrilik bir vitrin yapma süreci ve hızı, ürün türüne ve seçilen taban tasarımına bağlıdır. Numune yapma süremiz genellikle 3-7 gündür ve her vitrin elle özel olarak yapılır, bu da müşteri memnuniyetini sağlamanın bizim için büyük bir yoludur.

Vitrin örneği yapıldıktan sonra, örneği müşteriye onay için göndereceğiz veya video aracılığıyla onaylayacağız. Müşteri örneği gördükten sonra memnun kalmazsa, müşterinin gereksinimleri karşılayıp karşılamadığını onaylamasını sağlamak için tekrar prova yapabiliriz.

Müşteri gerekliliklerin karşılandığını onayladıktan sonra bizimle resmi bir sözleşme imzalayabilir. Bu aşamada, önce %30'luk bir depozito ödenmesi gerekir ve kalan %70, seri üretim tamamlandıktan sonra ödenecektir.

Fabrika üretimi düzenler ve kalite müfettişleri süreç boyunca kaliteyi kontrol eder ve her süreci denetler. Aynı zamanda, satış elemanımız üretim ilerlemesini müşteriye aktif ve zamanında bildirecektir. Tüm ürünler üretildiğinde, ürünlerin kalitesi tekrar kontrol edilir ve herhangi bir sorun olmadığında dikkatlice paketlenir.

Paketlenen ürünlerin fotoğraflarını çekip müşteriye onaylatıyoruz ve ardından müşteriye bakiye ödemesi için bilgi veriyoruz.

Belirlenen lojistik firmasıyla iletişime geçerek malları fabrikaya yükleyip taşıyacağız ve malları size güvenli ve zamanında teslim edeceğiz.

Müşteri numuneyi aldığında, müşterinin sorusuyla ilgilenmesine yardımcı olmak için müşteriyle iletişime geçeceğiz.