Produtos de acrílico personalizados

O primeiro passo é muito simples, mas muito importante para garantir a satisfação do cliente, e tudo começa com a comunicação com ele. Quando um cliente envia uma solicitação de orçamento online ou por telefone, designamos um vendedor experiente para acompanhar o projeto do cliente. Durante esse período, nosso vendedor costuma fazer as seguintes perguntas:

O que você quer exibir?

Quais são as dimensões do item?

Precisa de um logotipo personalizado no case?

Qual o nível de resistência a riscos que o gabinete precisa?

Você precisa de uma base?

Que cor e textura as chapas de acrílico precisam?

Qual é o orçamento para a compra?

Na primeira etapa da comunicação, identificamos os objetivos, as necessidades e a visão personalizados do cliente. Em seguida, fornecemos essas informações à nossa experiente equipe de design, que elabora uma renderização personalizada em escala. Ao mesmo tempo, calculamos o preço da amostra. Enviamos os desenhos do projeto, juntamente com o orçamento, de volta ao cliente para confirmação e quaisquer ajustes necessários.

Se o cliente confirmar que não há problema, ele pode pagar a taxa de amostra (observação especial: nossa taxa de amostra pode ser reembolsada quando você faz um pedido grande). Claro, também oferecemos suporte para prova gratuita, o que depende da solidez do cliente.

Após o pagamento da taxa de amostra pelo cliente, nossos artesãos profissionais darão início ao processo. O processo e a velocidade de fabricação de uma vitrine de acrílico dependem do tipo de produto e do design base escolhido. Nosso prazo para produção de amostras é geralmente de 3 a 7 dias, e cada vitrine é feita sob medida à mão, o que garante a satisfação do cliente.

Após a produção da amostra da vitrine, enviaremos a amostra ao cliente para confirmação ou a confirmaremos por vídeo. Caso o cliente não fique satisfeito após ver a amostra, podemos revisá-la para que ele possa confirmar se ela atende aos requisitos.

Após a confirmação do atendimento dos requisitos pelo cliente, ele poderá assinar um contrato formal conosco. Nesse momento, será necessário o pagamento de um depósito inicial de 30%, e os 70% restantes serão pagos após a conclusão da produção em massa.

A fábrica organiza a produção, e os inspetores de qualidade verificam a qualidade ao longo do processo e controlam cada etapa. Ao mesmo tempo, nosso vendedor reportará de forma ativa e oportuna o andamento da produção ao cliente. Quando todos os produtos são produzidos, a qualidade dos produtos é verificada novamente e, sem problemas, eles são cuidadosamente embalados.

Tiramos fotos dos produtos embalados e as enviamos ao cliente para confirmação e, em seguida, notificamos o cliente para pagar o saldo.

Entraremos em contato com a empresa de logística designada para carregar e transportar as mercadorias na fábrica e entregá-las a você com segurança e no prazo.

Quando o cliente receber a amostra, entraremos em contato com ele para ajudá-lo a lidar com a questão.