Часто задаваемые вопросы

Как ваша компания обеспечивает конфиденциальность информации ваших клиентов?

Подпишите соглашение о конфиденциальности информации о клиентах, храните конфиденциальные образцы отдельно, не демонстрируйте их в комнате для образцов, не отправляйте фотографии другим клиентам и не публикуйте их в Интернете.

Преимущества и недостатки нашей компании в сфере производства акрила?

Преимущество:

Исходный производитель, только акриловые изделия за 19 лет.

Ежегодно выпускается более 400 новых продуктов.

Более 80 комплектов современного и комплектного оборудования, все процессы выполняются сами по себе.

Бесплатные дизайнерские чертежи

Поддержка стороннего аудита

100% послепродажный ремонт и замена.

Более 15 лет технических работников в производстве акриловых красок.

С собственными мастерскими площадью 6000 квадратных метров масштаб огромен.

Недостаток:

Наша фабрика специализируется только на акриловых изделиях, остальные аксессуары необходимо приобретать отдельно.

Каковы характеристики безопасности акриловых изделий, выпускаемых нашей компанией?

Безопасно и не царапает руки;материал безопасен, нетоксичен и безвкусен;никаких заусенцев, никаких острых углов;сломать нелегко.

Сколько времени занимает доставка изделий из акрила?

3-7 дней для образцов, 20-35 дней для оптовых партий

Есть ли у акриловых изделий минимальный заказ?Если да, то каков минимальный объем заказа?

Да, минимум 100 штук.

Каков процесс обеспечения качества наших акриловых изделий?

Проверка качества сырья;Проверка качества продукции (предпроизводственное подтверждение образцов, выборочная проверка каждого процесса во время производства и повторная проверка всего при упаковке готового продукта), 100% полная проверка продукта.

Какие проблемы с качеством возникали у акриловых изделий раньше?Как это улучшается?

Проблема 1. В коробочке для хранения косметических средств закрутились винты.

Решение: Каждый последующий винт фиксируется небольшим количеством электронного клея, чтобы предотвратить его повторное ослабление.

Проблема 2. Рифленая часть внизу альбома слегка царапает руки.

Решение: Последующая обработка огнеметной технологией, чтобы сделать поверхность гладкой и не царапать руки.

Прослеживается ли наша продукция?Если да, то как это реализуется?

1. Каждое изделие имеет чертежи и заказы на производство.

2. В зависимости от партии продукции найдите различные формы отчетов для проверки качества.

3. Каждая партия продукции будет производить еще один образец и хранить его как образец.

Каков выход нашей акриловой продукции?Как это достигается?

Первое: цель качества

1. Квалифицированный уровень единовременной проверки продукции составляет 98%.

2. Уровень удовлетворенности клиентов выше 95%.

3. Скорость обработки жалоб клиентов составляет 100%.

Второе: программа управления качеством

1. Ежедневный отчет о кормлении IQC

2. Первая проверка и подтверждение продукта.

3. Осмотр машин и оборудования

4. Выборочный контрольный список AQC

5. Лист учета качества производственного процесса.

6. Форма проверки упаковки готовой продукции

7. Неквалифицированная форма записи (исправление, улучшение)

8. Форма жалобы клиента (доработка, улучшение)

9. Ежемесячная сводная таблица качества продукции.